Liban - Gestion inégale de la crise des personnes déplacées : certains centres sont bien nourris, d'autres non

 

Il semble que même en matière de déplacement, la chance joue un rôle. La destination choisie par les familles fuyant leurs foyers dans le sud de Beyrouth, la vallée de la Bekaa et les banlieues sud de la ville sous les bombardements détermine la réalité du déplacement et l'ampleur des difficultés qui en découlent. La situation est très différente d'un centre à l'autre. Malgré la mise en place par le ministère des Affaires sociales de points de contact dans les centres pour coordonner la distribution de l'aide et superviser les opérations de secours, la réalité sur le terrain est sans appel : certains centres sont bien nourris, d'autres non.

Plus de deux semaines après l'agression israélienne, une visite rapide dans plusieurs centres révèle la persistance du chaos, de la confusion et de la mauvaise gestion de la crise des personnes déplacées, traitée au coup par coup et au jour le jour. L'absence de coordination des besoins et le manque d'encadrement des organisations de soutien ont engendré une distribution inéquitable de l'aide. Alors que certains centres subissaient des restrictions dans la distribution de nourriture et de produits d'hygiène, d'autres étaient approvisionnés en abondance. Certaines familles ne recevaient qu'un seul repas par jour, et les restes étaient jetés à la poubelle ou sur la promenade du bord de mer.

À l'école professionnelle de Dekwaneh, par exemple, Lina raconte les difficultés rencontrées à plusieurs niveaux : coupure d'eau, absence de toilettes et d'eau chaude pour se doucher. Elle se plaint de la difficulté à faire la lessive, car une grande machine à laver portable a été apportée une seule fois et n'a jamais été rendue. De ce fait, certains ont acheté des machines à laver plus petites, tandis que d'autres transportent leur linge jusqu'à leurs domiciles dans la banlieue sud. Une femme prie pour que Dieu protège sa maison afin qu'elle puisse continuer à laver le linge et à maintenir sa famille propre. Quant aux secours, ils arrivent en quantités dérisoires, comme le souligne Lina. Des personnes ont dormi à même le sol pendant cinq jours avant que des matelas, des couvertures et des oreillers n'arrivent au compte-gouttes. En attendant, un seul repas par jour parvient à la cour de récréation, et c'est la loi du plus fort : « le premier arrivé mange ».

Lina interroge son amie Maryam, déplacée et hébergée à l'école intermédiaire Burj Hammoud Third, sur sa situation et les conditions de vie des personnes déplacées. Elle l'envie et lui lance avec sarcasme : « On vit au pays des merveilles ! » Maryam décrit au quotidien Al-Akhbar le « luxe » du centre d'accueil, notamment l'accès Wi-Fi à prix modique, le petit-déjeuner et le suhoor pour les personnes qui jeûnent, ainsi que la distribution de repas tout au long de la journée aux enfants, aux personnes âgées et à celles qui ne jeûnent pas. Elle mentionne également l'installation de salles de bains avec eau chaude pour les douches, de machines à laver et d'une alimentation en eau continue, hormis une coupure due à un dysfonctionnement immédiatement réparé. Elle ajoute que les produits de première nécessité tels que l'eau potable, le pain, les rations alimentaires, les produits d'hygiène et les médicaments sont distribués régulièrement.

Plusieurs organisations participent à la gestion de ce centre « cinq étoiles », dont Caritas, l'association Amel et l'Agence adventiste de développement et de secours (ADRA). En revanche, les organisations internationales et les grandes associations sont absentes des autres centres ou n'y ont qu'une présence minimale. Au premier centre de Dekwaneh, « une aide arrive d’ONG et d’organisations internationales telles que l’UNICEF, la municipalité de Dekwaneh et le ministère des Affaires sociales, mais ce n’est pas suffisant, et seules les initiatives individuelles peuvent sauver la situation », selon le directeur du centre, Farouk Al-Harakeh.

Le mouvement souligne que « la réalité des déplacements de population est aujourd'hui bien plus difficile qu'elle ne l'était lors de la précédente guerre, où les déplacements étaient progressifs, tandis que lors de ce conflit, les populations du Sud et des banlieues ont fui massivement ». Le centre a accueilli 2 358 personnes déplacées et 648 familles, réparties dans cinq bâtiments. Bien qu'il ait atteint sa capacité maximale, « ce nombre risque d'augmenter car des familles en quête d'un abri sûr nous contactent constamment, quitte à rester dans leur voiture ou dans le jardin de l'école professionnelle, surtout après chaque bombardement intensif de leurs quartiers ». Le mouvement confirme la pénurie de repas et note « le lancement d'une initiative visant à fournir 1 000 repas par jour dans la cuisine de l'Institut hôtelier, avec le soutien du Programme alimentaire mondial, et nous augmenterons la production après avoir évalué l'expérience ».

La situation des personnes déplacées à l'école Emily Sursock, dans le complexe scolaire de Bir Hassan à Beyrouth, est également critique. Ceci est dû à la rareté des approvisionnements, qui arrivent au compte-gouttes. Comme le raconte Aya, du centre : « Chaque famille a reçu un ou deux matelas, quelle que soit leur taille, avant que les besoins de tous ne soient satisfaits.» L’aide qui arrive – eau potable, pain, rations alimentaires et produits d’hygiène – ne suffit pas à toutes les familles, obligeant certaines à se débrouiller seules tandis que d’autres attendent un miracle. Il n’y a ni machine à laver ni eau chaude dans ce centre. Les repas, qui n’arrivent qu’une fois par jour, sont « insuffisants », mais le plus gros problème reste « le manque de sanitaires et l’absence d’intimité, dus au grand nombre de personnes déplacées éparpillées dans les pièces ».

Zainab Hammoud
Le 18 mars 2026
Traduit de l'arabe par Roland Richa